Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών στην Κύπρο

Για την εξυπηρέτηση των πολιτών και την παροχή διαφόρων υπηρεσιών, το 2005 δημιουργήθηκαν στην Κύπρο τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών.

Στα ελληνικά, η συντομογραφία γράφεται ως ΚΕΠ (Κέντρο Εξυπηρέτησης του Πολίτη), και αυτά τα κέντρα βρίσκονται σε βασικές τοποθεσίες στην Κύπρο.

• Λειτουργίες των Κέντρων Εξυπηρέτησης
• Υπηρεσίες που παρέχονται στους πολίτες
• Διευθύνσεις και Επαφές
• Συχνές Ερωτήσεις

Λειτουργίες των Κέντρων Εξυπηρέτησης

Σκοπός αυτών των κέντρων είναι η βελτίωση της λειτουργίας των δημόσιων υπηρεσιών. Προσφέρουν σε ένα σημείο πολλές υπηρεσίες διαφορετικών κυβερνητικών οργανισμών.

Οι υπηρεσίες παρέχονται εξ ονόματος έξι κρατικών τμημάτων, αν και κάποιες υπηρεσίες μπορεί να μην είναι διαθέσιμες σε όλα τα κέντρα εξυπηρέτησης.

• Τμήμα Οδικής Μεταφοράς
• Τμήμα Κοινωνικών Ασφαλίσεων
• Υπηρεσία Επιδομάτων και Βοηθημάτων του Υπουργείου Οικονομικών
• Τμήμα Μητρώου Πολιτών και Μετανάστευσης
• Υπουργείο Υγείας
• Τμήμα Κτηματολογίου και Πολεοδομίας

Υπηρεσίες που παρέχονται στους πολίτες

Έκδοση πιστοποιητικών και άλλων εγγράφων:

• πιστοποιητικό γέννησης;
• ταυτότητα;
• πιστοποιητικό μόνιμης διαμονής;
• άδεια οδήγησης;
• καταχώρηση οχήματος;
• άδεια πληρωμής τελών κυκλοφορίας;
• βεβαίωση για εισφορές κοινωνικής ασφάλισης;
• πιστοποιητικά κοινωνικής ασφάλισης;
• ευρωπαϊκή κάρτα υγειονομικής περίθαλψης.

Υποβολή αιτήσεων για:

• διαβατήριο;
• ταυτότητα πρόσφυγα;
• εγγραφή στους εκλογικούς καταλόγους;
• υποτροφία;
• επιδοτήσεις (για παιδί, για μητέρα, για ασθένεια, για εγκυμοσύνη και τοκετό, για γάμο, για εργατικό ατύχημα);
• σύνταξη (για γήρατα, κοινωνική, για αναπηρία).

Διευθύνσεις και Επαφές των Κέντρων Εξυπηρέτησης

Λευκωσία

• Διεύθυνση 1: Georgiou Seferis, 2415 Engomi Nicosia
• Τηλέφωνο 1: 22315141
• E-mail 1: [email protected]
• Διεύθυνση 2: 36 Arch Makariou Avenue 3 1065 Nicosia
• Τηλέφωνο 2: 22419190
• E-mail 2: [email protected]

Λεμεσός

• Διεύθυνση 1: 21 Spyrou Arauzou Street 3036 Limassol
• Τηλέφωνο 1: 25305033
• E-mail 1: [email protected]
• Διεύθυνση 2: 67 Famaghostou Street 4636 Kolossi
• Τηλέφωνο 2: 25824334
• E-mail 2: [email protected]

Λάρνακα

• Διεύθυνση: 42 Spyrou Kyprianou Ave. 6051 Larnaca
• Τηλέφωνο: 24815556
• E-mail: [email protected]

Παραλίμνι

• Διεύθυνση: Eleftherias Street 83 5380 Deryneia
• Τηλέφωνο: 23300302
• E-mail: [email protected]

Πάφος

• Διεύθυνση: Elev. Ave. 62 Venizelou 8021 Paphos
• Τηλέφωνο: 26948686
• E-mail: [email protected]

Πολίς

• Διεύθυνση: 1 Evagora Pallikaridis Street 8820 Poli Chrysochous
• Τηλέφωνο: 26821894
• E-mail: [email protected]

Τρόοδος

• Διεύθυνση: 70 Arch. Makariou St. 4878 Pelendri
• Τηλέφωνο: 25813410
• E-mail: [email protected]

Συχνές Ερωτήσεις για τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών

Απαιτείται προκαθορισμένο ραντεβού;

Ναι, για την εξυπηρέτηση απαιτείται ραντεβού. Χρησιμοποιήστε τα τηλέφωνα που αναφέρονται στο άρθρο ή τον γενικό αριθμό των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών: 80002000.

Ποιο είναι το ωράριο λειτουργίας των κέντρων;

Από τις 8 το πρωί έως τις 5 το απόγευμα, αλλά κάποιες υπηρεσίες δεν είναι διαθέσιμες μετά τις 2:30. Συνιστάται να ελέγξετε την ερώτησή σας εκ των προτέρων τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι επαφές είναι διαθέσιμες παραπάνω.

Υπάρχει πρόσβαση στο διαδίκτυο στα κέντρα;

Στους πολίτες που επισκέπτονται τα κέντρα παρέχεται πρόσβαση στο διαδίκτυο, ώστε να μπορούν να αναζητούν πληροφορίες και να υποβάλλουν αιτήσεις σε κρατικές οργανώσεις απευθείας από τα κέντρα.

Ακολουθήστε μας στο Instagram και στο κανάλι Telegram, για να μάθετε όλα τα χρήσιμα για τη ζωή στην Κύπρο!