Χάος με τις άδειες οδήγησης: γυναίκα έλαβε τρία πρόστιμα παρά την ανανέωση των εγγράφων

Ένα πρόσφατο περιστατικό σχετικά με την έκδοση εγγράφων οδήγησης προκάλεσε αναστάτωση στο κοινό: μια γυναίκα, παρόλο που ανανέωσε έγκαιρα τις άδειες οδήγησης για τρία αυτοκίνητα, τιμωρήθηκε τρεις φορές — το σύστημα διαχείρισης εγγράφων (TOM) δεν κατέγραψε την ενημέρωση και τα έγγραφα παρέμειναν στη βάση δεδομένων ως ληγμένα.

Σύμφωνα με τη μαρτυρία της Πετρούλα Πιερέτι, που παρουσιάστηκε στην εκπομπή «Πρωτοσέλιδο», αφού ανανέωσε όλα τα απαραίτητα έγγραφα για τα τρία οχήματά της, είχε πλήρη βεβαιότητα ότι όλα είχαν τακτοποιηθεί σωστά. Ωστόσο, μόλις λίγες ημέρες αργότερα έλαβε ειδοποιήσεις για πρόστιμα λόγω οδήγησης χωρίς έγκυρη άδεια. Διαπιστώθηκε ότι οι πληροφορίες για την ανανέωση απλώς δεν είχαν περάσει στο σύστημα TOM και η βάση δεδομένων συνέχισε να θεωρεί τα έγγραφα ως άκυρα.

Η Πιερέτι σημείωσε επίσης ότι παρόμοια κατάσταση είχε συμβεί και πέρυσι — με την κόρη της. Τότε η πολίτης, χωρίς να αντιληφθεί το πρόβλημα, δεν προχώρησε σε περαιτέρω ενέργειες και η υπηρεσία TOM δεν έλαβε γνώση του ζητήματος, με αποτέλεσμα να παραμείνει απαρατήρητο.

Είναι προφανές ότι τέτοια περιστατικά δεν είναι μεμονωμένα. Σύμφωνα με αναφορές, δεκάδες πολίτες έλαβαν επίσης λανθασμένα πρόστιμα, παρά την ανανέωση των αδειών τους. Η αιτία είναι δυσλειτουργίες, λόγω των οποίων τα ενημερωμένα δεδομένα δεν γίνονται αποδεκτά από το σύστημα, αφήνοντας τα οχήματα σε νομικό καθεστώς «χωρίς έγγραφα». Μερικοί οδηγοί, χωρίς να γνωρίζουν το σφάλμα, οδηγούσαν για μήνες, θεωρώντας ότι όλα ήταν εντάξει.

Σε απάντηση, το Τμήμα Οδικών Μεταφορών (TOM) ανακοίνωσε ότι ήδη συνεργάζεται με το Τμήμα Υπηρεσιών Πληροφορικής για την επίλυση των προβλημάτων. Και οι δύο υπηρεσίες καταβάλλουν από κοινού προσπάθειες για να βρουν και να εφαρμόσουν μια οριστική, αξιόπιστη λύση, ώστε τέτοια προβλήματα να μην επαναληφθούν στο μέλλον.