Darbs ar klientiem

Dzimšanas datums: 22.06.1997.
Atrašanās vieta: Ziemeļkipa
[email protected]
IZGLĪTĪBA
2014-2018 GADI.
Ukrainas Nacionālā tehniskā universitāte “Igora Sikorska Kijevas Politehniskais institūts”, Kijeva, Ķīmijas un tehnoloģijas fakultāte, specialitāte: ūdens attīrīšana.
PIEREDZE
2017-2018 G.G.
ZVANU CENTRA OPERATORS, ŪDENS PIEGĀDES DIENESTS
- Klientu ienākošo un izejošo zvanu apkalpošana
- Konsultēšana par uzņēmuma produktiem un pakalpojumiem
- Apstrādāt pasūtījumus un risināt radušos jautājumus
2019-2020 YY
ZVANU CENTRA OPERATORS, VISU VEIDU PREČU TIEŠSAISTES VEIKALS (DARBS ANGĻU VALODĀ)
- Ienākošo un izejošo zvanu apkalpošana angļu valodā
- Konsultēt klientus par preču klāstu
- Palīdzība klientiem un viņu problēmu risināšana
2020 Г
ADMINISTRATORS, VALSTS SKOLA
- Koordinēt skolas darbību un administratīvos procesus
- Veikt uzskaiti un organizēt pasākumus
- Saziņa ar skolēniem, vecākiem un skolotājiem
2021-2024 GG
FINANŠU SPECIĀLISTS, REGULATĪVĀ BROKERU SABIEDRĪBA (DARBS ANGĻU VALODĀ)
- Saskarsme ar starptautiskiem klientiem un partneriem angļu valodā
- Konsultēt klientus

PAPILDU INFORMĀCIJA
- Es brīvi pārvaldu krievu, ukraiņu un angļu valodu.
- Apgūti SMM-speciālistu kursi
- Pabeigti kursi par neironu tīklu izpēti un izmantošanu.
- Lieliskas komunikācijas prasmes
- Apstrādāja studentu vīzas un palīdzēja adaptēties ārvalstu studentiem, kuri ieradās Ukrainā.
- Prasmīgs datora un biroja programmatūras (Microsoft Office, Google Workspace) lietotājs.
- Pieredze darbā ar CRM sistēmām
- Projektu vadības prasmes
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi
- Spēja ātri pielāgoties jauniem apstākļiem un apgūt jaunas prasmes.
- Vadīšanas prasmes un spēja pieņemt lēmumus stresa situācijās