Microsoft nosauca profesijas, kuras visspēcīgāk pakļautas aizvietošanai ar mākslīgo intelektu

Uzņēmums Microsoft veica plaša mēroga pētījumu, analizējot aptuveni 200 000 lietotāju pieprasījumus iebūvētajam Microsoft 365 AI palīgam. Analīzes mērķis bija noteikt profesijas, kas visvairāk pakļautas ietekmei un potenciālam aizvietojumam ar ģeneratīvām AI modeļiem.

Rezultātā tika izveidots profesiju reitings, balstoties uz tā saukto “AI pielietojamības vērtējumu” — rādītāju, kas norāda, cik veiksmīgi AI jau tiek izmantots konkrētā jomā.

Visneaizsargātākās profesijas bija saistītas ar informācijas apstrādi, rakstīto komunikāciju, konsultēšanu un izglītību. Tai skaitā – tulki, politologi, vēsturnieki, rakstnieki, klientu apkalpošanas centra darbinieki un pārdošanas menedžeri. Pētnieku ieskatā tieši šajās jomās ģeneratīvie modeļi demonstrē vislielāko efektivitāti un nākotnē varētu veikt ievērojamu daļu uzdevumu, kuri līdz šim prasa cilvēka iesaisti.

Tajā pašā laikā fiziskas darba profesijas izrādījās visnoturīgākās pret automatizāciju. Šeit ietilpst smago tehnikas operatori, tīrītāji, jumta seguma strādnieki, masieri un trauku mazgātāji. Kā norāda pētījuma autori, neskatoties uz salīdzinoši zemu atalgojumu, šāda veida nodarbošanās mazāk pakļauts vērisks, jo tās prasa motorās prasmes un fizisku mijiedarbību ar vidi — jomas, kurās AI joprojām nav pilnībā attīstīts.

Microsoft brīdina piesardzīgi interpretēt pētījuma rezultātus. Pirmkārt, uzņēmums aktīvi attīsta savus AI produktus, un tas var ietekmēt secinājumu uztveri kā mārketinga soli. Otrkārt, augsts AI pielietojamības rādītājs nenozīmē cilvēka pilnīgu aizvietojamību — daudzas profesijas var izmantot AI kā palīgierīci, nevis tiešu alternatīvu.

Tādējādi pētījums uzsver ne tik daudz cilvēku neatgriezenisku aizvietošanu, cik nepieciešamību pielāgoties jaunajām tehnoloģijām un pārvērtēt speciālistu nākotnes lomu mākslīgā intelekta laikmetā.

Īpaši ar augstu aizvietošanas varbūtību ir profesijas:

tulki,

vēsturnieki,

politologi,

tirdzniecības pārstāvji,

rakstnieki,

klientu apkalpošanas speciālisti.

Kuras profesijas ir pasargātas?

No otras puses, vis aizsargātākas izrādījās profesijas, kas prasa fizisku darbu un darbības, kuras AI ir grūti reproducēt:

smago tehnikas operatori,

tīrīšanas darbinieki un istabene speciālisti,

jumta seguma strādnieki,

masieri,

trauku mazgātāji.