В ТРСК разработали мобильное приложение для борьбы с нарушениями прав пациентов
Всемирная ассоциация прав пациентов (EHHD) запустила мобильное приложение под названием «Платформа мониторинга пациентов» (HİP). Он разработано в рамках проекта по мониторингу прав пациентов, финансируемого программой помощи ЕС общине киприотов-турок.
Приложение разработано для сообщения о нарушениях прав пациентов и предоставления решений возникающих проблем.
По информации, предоставленной Ассоциацией по правам пациентов, инновационное приложение призвано повысить удовлетворенность пациентов и качество медицинских услуг. Оно позволяет легко и быстро сообщать о нарушениях прав пациентов, возникающих в сфере медицинских услуг.
Функции приложения включают простоту использования, мгновенное уведомление, защиту конфиденциальности, обратную связь, возможность использовать турецкий и английский языки, адреса и номера телефонов медицинских учреждений, а также разделы, посвященные 14 основным правам пациентов.
- Из наших публичных исследований мы знаем, что права пациентов, которые получают медицинские услуги, часто нарушаются. Наша ассоциация внедрила приложение HIP, чтобы голоса пострадавших пациентов были услышаны. Приложение HIP, первое в нашей стране, является важным инструментом защиты прав пациентов и улучшения медицинских услуг, - заявил президент EHHD Эмете Имге.
Любой человек, который пользуется услугами здравоохранения, может бесплатно загрузить мобильное приложение Hasta İzleme Platformu (HİP) на свой телефон на базе iOS и Android и мгновенно сообщать о любых нарушениях прав пациентов, с которыми он сталкивается, как во время плановых медицинских осмотров, так и во время диагностики или лечения его заболевания. Все сообщения при этом останутся конфиденциальными.
Читайте также: Государственные клиники Северного Кипра