Як обміняти квиток на пором до Туреччини

Змінити дату відправлення на поромі до Туреччини або Північного Кіпру зазвичай можна, якщо до відправлення залишилось 24 години і більше. Найпростіший спосіб — відкрити лист із квитком і натиснути кнопку Sefer değiştirme (змінити бронювання). Альтернатива — внести зміну у своєму особистому кабінеті на сайті перевізника у розділі Biletlerim (Мої квитки). Якщо новий рейс дорожчий, система запропонує доплатити різницю. Також доступний відкритий квиток — поїздка з відкритою датою протягом 1 року від моменту оформлення.

• Коли можна змінювати квиток
• Зміна через лист із квитком
• Зміна через особистий кабінет
• Доплата при зміні дати
• Відкритий квиток на 1 рік
• Поширені запитання

Коли можна змінювати квиток

Як правило, зміна дати можлива, якщо до відправлення залишилось 24 години і більше. Якщо часу менше, умови залежать від тарифу та правил перевізника.

Зміна через лист із квитком

Відкрийте лист із квитком і натисніть кнопку Sefer değiştirme (Змінити бронювання) праворуч від списку пасажирів. Далі оберіть нову дату та рейс і заверште оформлення.

Як це зробити

1. Знайдіть лист із квитком у пошті.
2. Відкрийте лист і знайдіть кнопку Sefer değiştirme.
3. Оберіть нову дату/рейс і підтвердіть зміну.
4. Якщо новий рейс дорожчий — сплатіть різницю.

Зміна через особистий кабінет

Зміну можна зробити в особистому кабінеті на сайті перевізника у розділі Biletlerim (Мої квитки). Зазвичай потрібно вказати:

• електронну пошту
• номер бронювання (знаходиться у листі з квитком)
• прізвище пасажира великими літерами

Доплата при зміні дати

Якщо квиток на нову дату дорожчий, сайт запропонує доплатити різницю. Якщо новий рейс дешевший, правила повернення різниці залежать від тарифу та умов перевізника.

Відкритий квиток на 1 рік

Можна оформити відкритий квиток — можливість скористатися поромом з відкритою датою протягом 1 року від моменту оформлення. Такий варіант зручний, якщо точна дата зворотної поїздки ще невідома.

Глосарій

Sefer değiştirme — кнопка/опція турецькою мовою для зміни рейсу (бронювання).

Biletlerim — розділ «Мої квитки» в особистому кабінеті на сайті перевізника.

Відкритий квиток — квиток без фіксованої дати, яким можна скористатися протягом встановленого терміну (зазвичай до 1 року).

Поширені запитання

Чи можна змінити квиток, якщо до відправлення менше 24 годин?

Зазвичай зміна доступна за терміну 24 години і більше до рейсу. Якщо часу менше, умови залежать від тарифу та правил перевізника.

Які дані потрібні для зміни в особистому кабінеті?

Зазвичай потрібні електронна пошта, номер бронювання та прізвище пасажира великими літерами.

Що робити, якщо новий рейс дорожчий?

При виборі дорожчого рейсу система зазвичай запропонує доплатити різницю.

Чи можна змінювати квиток для поїздки на Північний Кіпр?

Так, описана процедура зазвичай застосовується для поромних маршрутів між Туреччиною та Північним Кіпром, якщо зміна здійснюється відповідно до правил перевізника.

Де можна переглянути загальну інформацію про пором на Північний Кіпр?

Якщо вам потрібен базовий маршрут і варіанти рейсів, зручно почати з матеріалу: Як дістатися до Північного Кіпру поромом.