Як повернути квиток на пором до Туреччини
Якщо ви придбали квиток на пором (зазвичай ідеться про рейси між Північним Кіпром і Туреччиною), повернення коштів найчастіше оформлюється через лист із квитком: поруч із кожною поїздкою є кнопка скасування. Умови залежать від часу до відправлення: за 24 години і більше утримують 25%, за менше ніж 24, але більше ніж 6 годин повертають 50%, за 6 годин і менше зазвичай повертають лише податок (приблизно 1/4 вартості). Кошти повертаються на картку, якою було оплачено квиток.
- Умови повернення за часом
- Як оформити повернення
- Що важливо врахувати
- Корисні матеріали про пором
- Часті запитання
Умови повернення за часом
Сума повернення залежить від того, скільки часу залишилося до відправлення порома. Якщо часу мало, як правило, повертають не всю вартість, а також часто неможливо змінити дату поїздки або переоформити квиток на відкритий.
| До відправлення | Скільки повертають | Коментар |
|---|---|---|
| 24 години і більше | 75% від вартості | Утримують 25% за тарифом |
| Менше ніж 24, але більше ніж 6 годин | 50% від вартості | Зазвичай змінити дату або зробити квиток відкритим неможливо |
| 6 годин і менше | Лише податок | Орієнтир щодо податку — близько 1/4 вартості; змінити дату або зробити квиток відкритим зазвичай неможливо |
Як оформити повернення
Кнопка повернення зазвичай розміщена в листі, який надходить на електронну пошту після покупки. Після скасування кошти повертаються на картку, якою було оплачено квиток, із утриманням відповідно до умов тарифу.
Як це зробити
- Відкрийте лист із квитком у вашій електронній пошті.
- Знайдіть поруч із потрібним квитком кнопку скасування покупки (зазвичай це «скасувати покупку» або подібна опція).
- Підтвердьте скасування та перевірте підсумкову суму повернення (вона залежить від часу до відправлення).
- Дочекайтеся зарахування коштів на картку, якою було оплачено квиток.
Що важливо врахувати
- Сума повернення залежить від часу до відправлення, тому зручніше оформлювати повернення заздалегідь.
- Якщо до відправлення менше 24 годин, зазвичай уже неможливо змінити дату поїздки або переоформити квиток на відкритий.
- Повернення надходить на картку, використану під час оплати; строки зарахування залежать від банку та платіжної системи.
Глосарій
Відкритий квиток — квиток без фіксованої дати, який можна використати в межах установленого строку (якщо така опція доступна за правилами перевізника).
Корисні матеріали про пором
- Як дістатися до Північного Кіпру поромом
- Як змінити квиток на пором до Туреччини
- Пасажирський порт Гірне: каси, паркування та інша інформація
Часті запитання
Де знаходиться кнопка повернення квитка?
Зазвичай вона розміщена поруч із кожним квитком у листі, який надходить на електронну пошту після покупки.
Скільки утримують при поверненні за 24 години і більше?
Найчастіше утримують 25% від вартості квитка, тобто повертають 75%.
Чи можна повернути квиток, якщо до відправлення менше 24 годин?
Зазвичай так, але сума повернення менша: за строку менше ніж 24, але більше ніж 6 годин часто повертають 50%. При цьому, як правило, неможливо змінити дату або оформити відкритий квиток.
Що повертають, якщо до відправлення залишилося 6 годин і менше?
Зазвичай повертають лише податок (орієнтир — близько 1/4 вартості квитка). Зміна дати або оформлення відкритого квитка в такі строки зазвичай недоступні.
Куди повертаються кошти?
Кошти повертаються на картку, яка була використана під час покупки квитка.
Автор
Я — людина, яка не боїться змінювати життя, коли серце підказує, що попереду — щось більше. Родом із Білорусі. Пройшла шлях від педагогічної та економічної освіти…