Η Κύπρος υστερεί ελαφρώς από την ΕΕ στην ψηφιοποίηση των επιχειρήσεων

Οι κυπριακές εταιρείες συνεχίζουν να υιοθετούν τις ψηφιακές τεχνολογίες, ωστόσο η χώρα παραμένει ακόμη ελαφρώς κάτω από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο. Σύμφωνα με νέα στοιχεία της Eurostat για το 2025, το 51,09% των επιχειρήσεων στην Κύπρο χρησιμοποιεί εξειδικευμένες εφαρμογές ηλεκτρονικού επιχειρείν — συστήματα ERP, CRM ή BI. Ο μέσος όρος στην Ευρωπαϊκή Ένωση ανέρχεται σε 53,47%.

Πρόκειται για λογισμικά διαχείρισης επιχειρηματικών πόρων, αλληλεπίδρασης με πελάτες και ανάλυσης επιχειρηματικών δεδομένων. Η Eurostat επισημαίνει ότι η χρήση τέτοιων λύσεων συνδέεται άμεσα με το μέγεθος της επιχείρησης.

Το μεγαλύτερο χάσμα παρατηρείται μεταξύ των μικρών και των μεγάλων επιχειρήσεων. Κατά μέσο όρο στην ΕΕ, συστήματα ERP χρησιμοποιεί το 41% των μικρών εταιρειών και το 89% των μεγάλων. Αναλυτικά εργαλεία BI χρησιμοποιεί μόνο το 11% των μικρών επιχειρήσεων έναντι 69% των μεγάλων. Συστήματα CRM χρησιμοποιούνται από το 25% των μικρών εταιρειών και το 65% των μεγάλων.

Πρωτοπόροι στην υιοθέτηση ψηφιακών λύσεων είναι η Δανία και η Φινλανδία — με 73% των επιχειρήσεων η καθεμία. Ακολουθούν η Βελγία και οι Κάτω Χώρες με ποσοστό 70%, καθώς και η Ισπανία με 66%.

Τα χαμηλότερα ποσοστά καταγράφηκαν στη Βουλγαρία, τη Ρουμανία και τη Σλοβακία.

Οι ειδικοί σημειώνουν ότι η ψηφιοποίηση καθίσταται βασικός παράγοντας ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων, ιδιαίτερα σε συνθήκες ενεργής ανάπτυξης της τεχνητής νοημοσύνης και της αυτοματοποίησης των διαδικασιών.