У Туреччині планують впровадити систему, яка дозволить відвідувачам кафе та ресторанів заздалегідь ознайомлюватися з цінами на страви та послуги через інтернет

У Туреччині планують впровадити нову цифрову систему, яка дозволить відвідувачам кафе та ресторанів заздалегідь переглядати ціни на страви та послуги через інтернет. Цю ініціативу розробляє Міністерство торгівлі країни. Як повідомляють місцеві ЗМІ, мета нововведення — забезпечити прозорість і захист прав споживачів у сфері громадського харчування.

Наразі багато закладів у Туреччині не публікують свої меню та ціни онлайн, що часто призводить до непорозумінь і невдоволення клієнтів. Особливо багато скарг надходить з Анкари, де почастішали випадки введення відвідувачів в оману щодо вартості обслуговування. Наприклад, у деяких кафе офіціанти без попередження додають до рахунку плату за сервіс. Також поширеною є практика подачі нібито «безкоштовних» закусок, які потім раптово включаються у фінальну суму.

Створення онлайн-прейскурантів має стати кроком до більшої відкритості та дозволить клієнтам приймати обґрунтовані рішення ще до відвідування закладу. Міністерство торгівлі сподівається, що система допоможе зменшити кількість скарг і підвищити загальний рівень довіри до бізнесу у сфері харчування.