Cyprus, Nicosia

Was sollten sie tun, wenn ihr gepäck am flughafen verloren geht?

Aktualisiert: 1 woche vor

Wenn Sie Ihr Gepäck am Ankunftsband des Flughafens nicht sehen, geraten Sie nicht in Panik, sondern machen Sie sich klar, dass das passieren kann. Leider ist dies bei Flügen von der Türkei nach Ercan ein häufiges Phänomen. Einheimische berichten, dass sie immer wieder Passagiere ohne Koffer antreffen. Nach der Erfahrung von Personen, die das Problem erlebt haben, sollten die Koffer innerhalb von drei Tagen gefunden und zurückgegeben werden. Vieles hängt jedoch von der Fluggesellschaft ab. "Turkish Airlines wird sofort mit der Suche nach dem Gepäckstück beginnen und innerhalb eines Tages Informationen über dessen Verbleib geben. "Pegasus zum Beispiel gibt überhaupt keine Auskunft; man muss darauf bestehen, wenn man etwas wissen will. Auf der Pegasus-Website ist es auch nicht möglich, verlorenes Gepäck anhand der Schadennummer zurückzuverfolgen. Rufen Sie einfach die Leute an, die für die Suche nach Ihrem verlorenen Gepäck zuständig sind - das ist die einzige Möglichkeit, dies herauszufinden. Beim Kauf von Flugtickets sollten Sie diesen Unterschied in der Servicequalität berücksichtigen. Online-Rezensionen zufolge ist Pegasus in der Regel nicht verantwortlich, wenn es zu Problemen kommt.

Eine andere Geschichte in Nordzypern ist die Beschaffung der meisten verlorenen Gepäckstücke. Nach den Gesetzen des Landes können sie es nur dann an Ihr Hotel oder Ihre Wohnung zurückschicken, wenn sie es öffnen und untersuchen. Außerdem bieten sie keine Garantien für die Sicherheit Ihres Gepäcks. Außerdem können sie Ihnen einen Gepäckservice anbieten, der das Gepäck bis zu fünf Tage vom Flughafen aus befördert. Daher ist es am besten, wenn Sie selbst zum Flughafen fahren. Aber es gibt eine Menge Fallstricke. Das Flughafenpersonal wird von Ihnen eine Unterschrift für den Koffer verlangen. Und es ist ihnen egal, in welchem Zustand es ist. Wenn Ihr Gepäck beschädigt angekommen ist, wenn etwas kaputt ist, müssen Sie ein Protokoll erstellen. Die Flughafenmitarbeiter werden sich auf jede erdenkliche Weise weigern, schreien, sagen, dass sie Ihnen kein Gepäck geben würden, wenn Sie um ein Protokoll bitten. Hören Sie nicht auf sie und bitten Sie nicht um einen Bericht, sonst werden Sie nicht für die Reparatur Ihres Gepäcks entschädigt. Und der zweite Punkt - es ist wichtig, die Sicherheit der Dinge im Koffer zu überprüfen, denn es könnte etwas von Wert fehlen. Dies sollte auch in der Anzeige vermerkt werden, und Sie sollten wissen, dass sich die Polizei mit fehlenden Wertgegenständen befasst, also rufen Sie die Polizei vor Ort an, um den Vorfall zu protokollieren.

Generell ist es besser, nicht mit Billigfluglinien zu fliegen und sein Gepäck immer zu versichern.

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