Kıbrıs Cumhuriyeti’nde bozuk yol durumu hakkında nereye bildirim yapılır

Kıbrıs Cumhuriyeti’nde bir çukur, hasarlı kaldırım, kırık yol işareti, tehlikeli bariyer, aydınlatma sorunu, su baskını veya yol altyapısındaki başka bir ihlal fark ederseniz, bunu FixCyprus mobil uygulaması üzerinden bildirebilirsiniz. Başvuru fotoğraf, konum bilgisi ve yorumla gönderilir; ardından otomatik olarak ilgili bölge Public Works Department ofisine iletilir.

FixCyprus, özellikle trafik güvenliğini etkileyen yol ağı ve altyapı sorunları içindir. Yanlış park, komşularla yaşanan anlaşmazlıklar, özel alanlar ve acil durumlar uygulamadaki standart başvurulara dahil değildir.

• FixCyprus uygulaması
• Hangi sorunlar bildirilebilir
• Başvuru nasıl yapılır
• Hangi başvurular reddedilebilir
• Acil tehlike durumunda ne yapılmalı
• Sürücüler için faydalı hizmetler
• Sözlük
• Sık sorulan sorular

FixCyprus uygulaması

FixCyprus — Kıbrıs Cumhuriyeti’nde yol altyapısı sorunlarını bildirmek için kullanılan bir mobil uygulamadır. Uygulama, Kıbrıs Üniversitesi KIOS Research and Innovation Center of Excellence tarafından, Ulaştırma, İletişim ve Bayındırlık Bakanlığı’na bağlı Public Works Department ile iş birliği içinde geliştirilmiştir.

Uygulama iOS ve Android için mevcuttur. Kayıttan sonra kullanıcı bir başvuru oluşturabilir, fotoğraf ekleyebilir, konumu doğrulayabilir ve yorum bırakabilir. Başvuru, başvurunun coğrafi konumuna göre Public Works Department’ın ilgili bölge ofisine yönlendirilir.

• Google Play'de FixCyprus
• App Store'da FixCyprus
• FixCyprus resmi sitesi

Hangi sorunlar bildirilebilir

FixCyprus üzerinden, yol ağı ve yol kenarı altyapısıyla ilgili kusurlar ve riskler bildirilebilir. Sorunun kamu altyapısıyla ilgili olması ve trafik güvenliğini etkileyebilmesi önemlidir.

Başvuru nasıl yapılır

Bunu nasıl yapabilirsiniz

1. FixCyprus uygulamasını Google Play veya App Store’dan yükleyin.
2. Bir hesap oluşturun: kayıt için e-posta ve parola kullanılır.
3. Arayüz dilini seçin. Uygulamada Yunanca ve İngilizce dilleri mevcuttur.
4. Ana ekranda New Report seçeneğini seçin.
5. Kamera erişimine izin verin ve sorunun fotoğrafını çekin.
6. Konumu doğrulayın. Başvuru coğrafi konuma bağlıdır, bu nedenle onu sorunlu bölgenin yakınından göndermek daha iyidir.
7. Sorun kategorisini ve altyapı türünü seçin.
8. Kısa bir yorum ekleyin: tam olarak neyin hasarlı olduğunu, sorunun nerede bulunduğunu ve neden tehlikeli olduğunu belirtin.
9. Submit Report düğmesine basın.
10. Başvurunun durumunu History bölümünde takip edin.

Gönderildikten sonra başvuru, ilgili bölge Public Works Department ofisi tarafından incelenir. Başvuru uygulama koşullarını karşılıyorsa, işlerin planlanması ve yürütülmesi için sorumlu kuruma iletilir.

Hangi başvurular reddedilebilir

FixCyprus, her türlü şikayet için genel bir kanal değildir. Sorun yol altyapısıyla ilgili değilse veya Public Works Department ve ilgili hizmetlerin yetki alanı dışında kalıyorsa, başvuru işleme alınmayabilir.

• yanlış park;
• belirli bir sürücünün trafik kurallarını ihlal etmesi;
• özel mülkteki anlaşmazlıklar;
• konut kompleksi veya özel avlu içindeki sorunlar;
• ticari şikayetler;
• anlaşılır bir fotoğraf veya doğru konum bilgisi içermeyen bildirimler;
• üçüncü kişilerin kişisel verilerini, reklamları veya hakaret içeren başvurular.

FixCyprus kullanım koşullarında, gönderilen bilginin içeriğinden kullanıcının sorumlu olduğu ayrıca belirtilir. Fotoğraflara veya yorumlara başkalarının kişisel verilerini, belge numaralarını, yayaların yüzlerini yakın planda veya reklam mesajlarını eklememelisiniz.

Acil tehlike durumunda ne yapılmalı

Yoldaki hasar, yaşam veya trafik için doğrudan bir tehlike oluşturuyorsa, uygulamadaki başvuruyla yetinmeyin. Acil durumda 112 numarasını arayın. Acil olaylar için 199 numarası da kullanılır.

Sürücüler için faydalı hizmetler

Kıbrıs Cumhuriyeti’nde düzenli olarak araç kullanıyorsanız, diğer sürücü hizmetleri de işinize yarayabilir:

• en ucuz benzini bulma;
• cezaları çevrimiçi ödeme.

Sözlük

• FixCyprus — Kıbrıs Cumhuriyeti’nde yol altyapısı sorunlarını bildirmek için kullanılan mobil uygulama.
• Public Works Department — yol altyapısına ilişkin başvuruları işleyen ve dağıtan Bayındırlık Dairesi.
• New Report — FixCyprus uygulamasında yeni başvuru.
• History — kullanıcının gönderdiği başvuruların durumunu takip edebildiği uygulama bölümü.
• Geolocation — sorunun tespit edildiği yerin koordinatları.

Sık sorulan sorular

Kötü durumdaki bir yolu fotoğraf olmadan bildirebilir miyim?

Uygulama, fotoğraf, konum bilgisi ve yorumla yapılan başvurular için tasarlanmıştır. Fotoğraf veya doğru konum olmadan başvuru işleme alınmayabilir.

Sorunlu yerin yakınında olmam gerekir mi?

Evet. FixCyprus konum bilgisini kullanır, bu nedenle başvuruyu, bildirdiğiniz yol kesiminin veya altyapı unsurunun hemen yakınından göndermeniz daha iyidir.

Uygulama hangi dillerde çalışır?

Uygulamada Yunanca ve İngilizce dilleri mevcuttur.

FixCyprus üzerinden yanlış parkı şikayet edebilir miyim?

Hayır. Yanlış park, FixCyprus’un olağan başvuruları arasında yer almaz. Bu tür konular polisin veya belediye hizmetlerinin yetkisindedir.

Gönderildikten sonra başvurumu kim görür?

Başvuru, bildirimin coğrafi konumuna göre otomatik olarak ilgili bölge Public Works Department ofisine yönlendirilir. Ardından değerlendirilir ve gerekirse sorumlu hizmetlere aktarılır.

Başvurunun durumunu takip edebilir miyim?

Evet. Gönderilen başvuruların durumu FixCyprus uygulamasındaki History bölümünde mevcuttur.