Τι πρέπει να κάνετε εάν οι αποσκευές σας υποστούν ζημιά κατά την πτήση;

Η ζημιά στις αποσκευές δεν είναι τόσο σοβαρό πρόβλημα όσο η απώλεια αποσκευών. Και είναι πολύ πιο εύκολο να το αντιμετωπίσετε. Εάν στην ταινία αποσκευών παρατηρήσετε ότι οι βαλίτσες σας είναι καλυμμένες με ασαφή υγρά, σπασμένες ή κατεστραμμένες αξεσουάρ/κλειδαριές - πηγαίνετε αμέσως στο ειδικό σημείο στο αεροδρόμιο. Στην Τουρκία, για παράδειγμα, σε μεγάλα αεροδρόμια της Αντάλιας ή της Κωνσταντινούπολης υπάρχουν πολλά τέτοια σημεία - ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία σας. Εάν πετάξατε με την «Turkish Airlines», έχουν το δικό τους σημείο. Οι low-cost αεροπορικές εταιρείες είναι ξεχωριστές και η εξυπηρέτηση εκεί είναι χειρότερη.

Σύμφωνα με τον νόμο, ακόμα και αν δεν είχατε ειδική ασφάλιση για τις αποσκευές, πρέπει να συνταχθεί ένα έγγραφο με τις ζημιές. Η εταιρεία αναλαμβάνει την ευθύνη να αποζημιώσει τη ζημιά: επισκευή των βαλιτσών/τσάντων με την απόδειξη που θα προσκομίσετε μετά την επισκευή ή αγορά νέων. Όλα εξαρτώνται από την κατάσταση στην οποία έφτασαν οι αποσκευές σας. Στην «τουρκική» εταιρεία, η αποζημίωση ζημιών διαρκεί 10 ημέρες.

Σας ευχόμαστε μια απροβλημάτιστη πτήση, αλλά αν κάτι πάει στραβά, ακολουθήστε το νόμο.

• ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ ΓΙΑ ΒΟΡΕΙΟ ΚΥΠΡΟ (πληρωμή με ρωσικές κάρτες)